Retur Policy

Fria returer och byten
När du shoppar på bookmanvisibility.com erbjuder vi dig fri retur och bytesrätt inom 30 dagar efter att du mottagit din order. Vi tar ingen extra kostnad för byte av produkt. Vänligen observera att vi endast accepterar returer och byten som är oanvända och i obruten förpackning. Om produkten/produkterna är skadade eller returneras i obruten förpackning reserverar vi oss rätten att reducera återbetalningen med 30 %.

Så fort vi mottagit din retur, skickar vi ut nya produkter om byte av produkt eller återbetalar dig beroende på önskemål. Det tillkommer inga extra fraktkostnader för byte av produkt.

Hur du returnerar eller byter dina Bookman produkter:
Följ stegen nedan

1. Kontakta oss på customerservice@bookman.se 
Märk ditt mail med order nummer, ”Retur” eller ”byte” och specificera anledning till din retur/byte.

2. Packa din order
När vi mottagit din returförfrågan, återkommer vi med en förbetald fraktsedel och vidare instruktioner.

3. Ta paketet till ditt lokala postombud
Kom ihåg att fråga efter kvitto när du lämnar in din retur. Så fort din retur har blivit mottagen kommer vi att bekräfta det på mail och återbetala dig omgående. Om du har valt att byta till andra produkter kommer dessa att bli skickade inom 2-3 arbetsdagar.